Пособие раскрывает зарубежный опыт в области малого бизнеса по таким направлениям, как создание и функционирование предприятия малого бизнеса, поиск партнеров и инвесторов, привлечение клиентов, анализ рынка и конкурентов, управление финансовыми и материальными ресурсами, управление рисками и т.д.
Для студентов вузов, обучающихся по направлению "Экономика и управление" (060000), а также менеджеров организаций и предпринимателей.
Оглавление
Введение
РАЗДЕЛ I. ТИПОЛОГИЯ бизнеса
Глава 1. Основы малого бизнеса
1.1. Кто может заниматься малым бизнесом
1.2. Как выбирают свой бизнес
1.3. Сущность малого бизнеса и его роль
в экономике государства
1.4. Достоинства и недостатки малого бизнеса
1.5. Бизнес-план
1.6. Банковские услуги
Глава 2. Предприятия малого бизнеса
2.1. Развитие малого бизнеса
2.2. Действующий и новый бизнес: преимущества
и недостатки
2.3. Анализ предприятия и принятие решения
2.4. Привлечение специалистов
2.5. План исследования бизнеса
2.6. Идея, инициативы, программы
Глава 3. Организация магазина. Бизнес на дому
3.1. Определение потенциала продаж
3.2. Продвижение продаж в магазине
3.3. Работа с поставщиками и управление запасами
3.4. Проблемы управления магазином
3.5. Преимущества работы на дому
3.6. Бизнес на дому - это для вас
3.7. Организация надомного бизнеса
3.8. Система сетевого маркетинга и присоединение
3.9. Эксклюзивное право на продажу товара
и анализ рынка
3.10. Проблемы владельца малого бизнеса
и пути их решения
Глава 4. Бизнес в сфере услуг
4.1. Определение потенциала продаж
4.2. Комплекс услуг и реклама
4.3. Затраты и бюджет
4.4. Анализ "точки равновесия"
4.5. Учет и контроль финансов и запасов
4.6. Коррекция бизнес-плана по затратам
Глава 5. Производственный бизнес
5.1. Маркетинг
5.2. Производство
5.3. Финансы и управление производством
5.4. Рентабельность бизнеса
5.5. Руководитель бизнеса
5.6. Партнерство в бизнесе
5.7. Процесс покупки: осознание потребности и принятие
решения
5.8. Покупка бизнеса: переговоры
РАЗДЕЛ И. Предпринимательская среда
Глава 6. Процесс продажи
6.1. Покупательский сервис в малом бизнесе
6.2. Уровень обслуживания
6.3. Мотивация работников магазина
6.4. Оценка работников и обратная связь
6.5. Заработная плата и вознаграждение
6.6. Предотвращение потерь и охрана магазина
6.7. Выход на международные рынки
6.8. Планирование продаж
Глава 7. Потребитель и предприятие малого бизнеса
7.1. Маркетинг взаимоотношений с потребителем: покупка товара
7.2. Предприниматель и потребитель
7.3. Модели бизнеса
7.4. Программы привлечения потребителей
7.5. Потребители с высокой ценностью
7.6. Жалоба как критерий взаимоотношений
с потребителем
Глава 8. Риски в малом бизнесе
8.1. Общее понятие риска
8.2. Категории риска
8.3. Виды и причины рисков
8.4. Способы измерения, уменьшения и объединения риска
Глава 9. Основные финансовые показатели
и ведение .....
В продаже
Хочу купить
сейчас этого издания книги в продаже нет
попробуйте поискать другие издания этого произведения при помощи ссылок ниже
или оставьте объявление о покупке или продаже
