Автор – американский ученый – известен советскому читателю по переводам ряда его книг. В настоящей книге Акофф излагает свою точку зрения на процесс принятия решений, считая, что выработка решений является своего рода искусством. Многочисленные примеры иллюстрируют применение описываемых процедур при решении различных задач. Отдельные процедуры могут представлять практический интерес. Для специалистов в области исследования операций и системного анализа, а также экономистов и инженеров.
Из предисловия к переводу: Автор книги, известный американский ученый, приводит различные примеры принятия решений в сложных ситуациях, когда отсутствуют не только строгие алгоритмы, но и сложные эвристические алгоритмы, построенные на базе "искусственного интеллекта". Из анализа некоторых ситуаций следует, что невозможность обеспечить требуемый уровень ряда целевых критериев или их несогласованность при неумелом использовании компромиссных решений приводят к нежелательным последствиям в области организации производственных процессов. В связи с этим становится очевидным, что совершенствование искусства решения проблем на различных уровнях иерархии, о котором так много пишет автор, имеет важное значение и должно способствовать дальнейшему развитию теории автоматизированного управления и прогнозирования развития техники. Поскольку системный анализ проблем нередко связан с философским их осмысливанием, в ходе этого процесса неизбежно выявляется философская позиция того, кто занимается решением проблем. Поэтому оценки и выводы автора, которые он делает при обсуждении некоторых вопросов, относящихся к сфере культуры, экономики и социологии, требуют критического отношения со стороны советского читателя. Книга написана живым языком, с большим чувством юмора, который удачно соседствует с подробным анализом серьезных проблем, и этот прием придает необходимую яркость тем аспектам методологии решения проблем, которые автор хотел бы надолго запечатлеть в памяти читателя. Книга рассчитана на научных работников, занимающихся разработкой автоматизированных систем, специалистов в области организации производства и прогнозирования развития техники, а также философов.