Конвергенция сетей и услуг связи в значительной степени основывается на технологиях компьютерной телефонии 3-го поколения. Рассматриваемые в книге достижения этой бурно развивающейся индустрии реализуются сегодня в Call-центрах и приходящим им на смену Web- контакт-центрах, в разнообразных узлах услуг, в различных системах и средствах организации новых инфокоммуникационных видов обслуживания.
Дополнительно: ПРОДАЖА ТОЛЬКО В МОСКВЕ
ЗАКАЗЫ ПРИНИМАЮТСЯ ОТ 300 РУБЛЕЙ
НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПЕРЕСЫЛКА ПО ПОЧТЕ И ДРУГИМИ ФИРМАМИ ДОСТАВКИ НИКОГДА
Курьерская доставка только по Москве только внутри МКАД и без маршрутных такси = 500 рублей, в течение недели. Самовывоз в Москве от станции м. Шаболовская будни и выходные - от 12.00 до 21.00 по предварительной договоренности.
)
хорошее;
В продаже с 13.01.2015
