Методическое пособие для внутреннего тренера, который обучает продавцов работе с клиентами. Конкуренция в мире бизнеса все возрастает, и в ней побеждает тот, кто умеет нравиться клиенту, привлекать его своим сервисом.
Полностью готовая программа тренинга включает в себя упражнения, практические задания, раздаточный материал для участников обучения. Вам остается только провести по ней собственный успешный тренинг.