В учебном пособии предлагаются подробные практические рекомендации по созданию более сорока жанров деловой речи, которые необходимы менеджеру в его работе. Авторы рассматривают типичные ситуации делового общения и показывают, какими риторическими формами должен владеть деловой человек, чтобы речевая деятельность не вызывала у него затруднений. Пособие содержит большое количество примеров речей в жанрах деловой сферы, что выгодно отличает его от большинства аналогичных учебников. Предназначено для студентов, обучающихся по специальности "Менеджмент", государственных служащих, руководителей, бизнесменов и для всех, кто интересуется речевыми технологиями в деловом общении.