Рассмотрены условия и предпосылки возникновения менеджмента. Раскрыты элементы организации, структура, функции, методы и стиль управления. Особое внимание уделено вопросам организации труда менеджера и управления персоналом, принятия управленческих решений, разрешения конфликтов, а также обшения и ведения деловых переговоров. В сжатой и доступной форме изложены основные вопросы учебного курса по менеджменту. Для студентов высших учебных заведений. Может быть использовано слушателями ИПК и практическими работниками учебной программы по менеджменту.