Описаны основные концепции управления деятельностью организаций, управленческие модели цели и показатели процессов и др.
Представлены статистический метод управления процессами, системное проектирование процессного управления организацией.
Тираж 300 экз.
Дополнительно: При заказе от 1500 р. отправка Почтой России бесплатно.
При заказе от 5000 р. разовая скидка 15% и отправка Почтой России бесплатно.
За пределы РФ книги не высылаю
Встречи по договоренности исключаются.