Практическое пособие.
Рассказывается о высоких требованиях к продавцу в условиях жесткой конкуренции. Все азы профессии собраны воедино. Представлено большое количество примеров и реальных ситуаций. Для начинающих продавцов, менеджеров-консультантов и администраторов торговых залов, директоров магазинов.