Как мы ведем себя на работе? По-разному. Но, оказывается, есть и общие для всех ситуации (когда начальник злой или когда в коллективе завелся интриган, или когда работы больше, чем ее успеваешь сделать, когда стрессы и когда совсем нечего делать...).
Наука об организационном поведении изучает поведение людей на рабочих местах и помогает руководителю принять правильное решение при формировании здорового коллектива.
Книга написана легко и интересно, содержит огромное количество примеров из жизни, поэтому она будет интересна не только студентам, изучающим соответствующий курс, но и практическим менеджерам в их повседневной работе.
Содержание (оглавление)
Об авторах
Предисловие
ЧАСТЬ I. ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ
Глава 1. Динамика индивидов и организаций
Что такое организационное поведение?
Основополагающие концепции
Базисные теоретические подходы
Глава 2. Модели организационного поведения
Система организационного поведения
Модели организационного поведения
Глава 3. Управление коммуникациями
Основы коммуникаций
Нисходящие коммуникации
Восходящие коммуникации
Другие формы коммуникаций
Электронные коммуникации
Неформальное общение
Глава 4. Социальная система и организационная культура
Понятие социальной системы
Социальная культура
Роль
Статус
Органи зационная культура
ЧАСТЬ II. МОТИВАЦИЯ И ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ
Глава 5. Основы мотивации
Модель мотивации
Мотивационные побуждения
Человеческие потребности
Типы потребностей
Регулирование поведения
Выбор целей
Глава 6. Практические приложения теорий мотивации
Модель ожиданий
Модели, основанные на сравнениях
Глава 7. Оценка результатов труда и вознаграждение
Деньги как средство вознаграждения работника
Организационное поведение и аттестация по результатам деятельности
Системы экономического стимулирования
Целостная система вознаграждения
ЧАСТЬ III. РУКОВОДСТВО И НАДЕЛЕНИЕ ВЛАСТЬЮ
Глава 8. Руководство
Природа руководства
Поведенческие подходы к стилям руководства
Ситуационные подходы к руководству
Глава 9. Наделение властью и участие в управлении
Основы наделения властью и участия в управлении
Механизм участия в управлении
Программы участия в управлении
Некоторые соображения по поводу участия в управлении
ЧАСТЬ IV. ИНДИВИДУАЛЬНОЕ И ГРУППОВОЕ ПОВЕДЕНИЕ
Глава 10. Установки работников организации
Глава 11. Проблемы, возникающие в отношениях между организациями и индивидами
Глава 12. Межличностное поведение
ЧАСТЬ V. ГРУППОВОЕ ПОВЕДЕНИЕ
Глава 13. Неформальные и формальные группы
Глава 14. Команды и их создание
ЧАСТЬ VI. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ И ИХ ПОСЛЕДСТВИЯ
Глава 15. Управление организационными изменениями
Глава 16. Стресс и психологическое консультирование
ЧАСТЬ VII. НОВЫЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ
Глава 17. Организационное поведение в различных национальных культурах
Глава 18. Организационное поведение в перспективе
Глоссарий
Именно й указатель
Алфавитный указатель
Дополнительно: Способы доставки в Москве по предварительной договоренности:
- самовывоз в течение дня от. ост. «Ул. Народного Ополчения, д. 3»:
https://yandex.ru/maps/213/moscow/stops/stop__9640834/?ll=37.473532%2C55.770440&tab=overview&z=17
Отправка книг по почте не осуществляется.
До оформления заказа для ответа на вопросы, связанные с уточнением сведений о предмете и условиях сделки, зарегистрировавши... [подробнее]