Надоедливый и придирчивый босс, агрессивный коллега, вечно недовольный клиент, легко теряющий самообладание супруг или супруга. Вокруг каждого из нас есть люди, которые выводят нас из себя, отравляют наше существование и напрочь отбивают охоту радоваться жизни. Простые и ясные практические советы доктора Пола Хока - психолога с мировым именем - помогут вам защитить себя от психологической агрессии окружающих, восстановить утраченное спокойствие и душевное равновесие.